Vigilo har gjort en del endringer i den nye appen for foresatte (Android). Denne oppdateres også jevnlig, og det er anbefalt å skru på automatiske oppdateringer.
Dersom det oppstår feilmeldinger ved åpning, installering eller oppdatering av app, må all lagret data tilknyttet appen slettes før av- og reinstallasjon av den nyeste versjonen av appen Vigilo.
Slik gjør du det:
1. Åpne Innstillinger på telefonen
2. Velg Apper
3. Velg appen Vigilo
4. Velg Lagring
5. Velg Tøm data og bekreft sletting av all data tilknyttet appen
7. Avinstaller Vigilo
8. Last ned appen på nytt fra Google Play
9. Start appen
10. Logg inn med Id-Porten
11. Lag en ny PIN-kode og bekreft PIN-koden din.
Du skal nå kunne bruke appen på riktig vis. Skulle du oppleve vanskeligheter med denne prosessen, vennligst kontakt vårt supportapparat.
Kommentarer
0 kommentarer
Logg på hvis du vil legge inn en kommentar.